ценка

 

 

 5

 новости автотехники

bannerriskovik

 

кнопка банер 2

 

banner

 

Vyborg1

banner

 

 

Главная \ Юридические услуги \ Как оспорить отказ страховой компании.

Как оспорить отказ страховой компании.

К сожалению, так или иначе автолюбитель в России получает хороший жизненный урок, связанный с вопросом получения страховой выплаты после ДТП. Это когда страховщик занимает позицию «страуса». Разумеется, одно дело, получить от клиента страховую премию – другое отдать уже чужие деньги по страховке, которые к моменту выплат уже настолько перемешались со своими, что их ну никак не отличить, а так как свои деньги отдавать страховщикам не велит начальство, приходится идти в суд.  И к сожалению, такая ситуация происходит довольно часто. Страховые компании отказывают в возмещении ущерба или существенно занижают размер денежной компенсации после ДТП.

Далее, мы покажем несколько вариантов незаконных действий компаний против владельцев страховых полисов, и варианты оспаривания этих фокусов в судебном порядке.

Итак, мы должны понять для себя, что же такое законный отказ в выплате возмещения по ущербу после ДТП?

Это такой отказ, который основан на представлении юристов страховой компании о законе и на их собственном толковании правил страхования, в том числе который, на первый взгляд, никогда не входит в противоречия с политикой страховой компании в части минимизации выплат, а также с правилами и законами, определяющими взаимоотношения между клиентами страховых компаний и их должниками.

Необоснованный отказ – это отказ страховщиков, который заведомо расставляет ловушки для простаков клиентов, и которые заведомо знают, что они не правы. Так, как правило, поступают недобросовестные страховые компании, которые рассчитывают на отсрочку в выплате (взыскание через суд, займет некоторое время), либо и вовсе на робких клиентов, которые не будут «заморачиваться» по поводу своих денег и попросту подарят их чужому дяде.

 

Примеры отказов в выплате по страховому полису КАСКО:

1. Несвоевременное обращение в страховую компанию.

Отдел урегулирования убытков отказывает Вам в выплате из-за того, что вы якобы несвоевременно уведомили их о наступлении страхового случая, т.е. вышли за сроки, установленные правилами.

Такой отказ страховой всецело не обоснован и незаконен. 

Если у Вы предоставили в отдел урегулирования убытков все необходимые документы, подтверждающие факт получения ущерба после ДТП, дата вашего заявления об убытке не имеет существенного значения, так как размер ущерба и, как следствие, размер страхового возмещения от этого не изменится.

Суды принимающие участие в процессе по разрешению аналогичных споров на всегда стороне Страхователя.

 

2. Автомобиль после ДТП не представлен на осмотр в страховую компанию.

Вы заведомо уверены в том, что страховая существенно занизит страховую выплату и именно по этой причине обратились в экспертное учреждение с целью проведения независимой экспертизы и определения реального ущерба, причиненного вашему имуществу.

Страховая компания, получив от вас все необходимые документы, в том числе и независимую экспертизу, отказывает в выплате, ссылаясь на отсутствие осмотра поврежденного имущества их специалистом.

Такой отказ страховой так же необоснованный. Независимая экспертиза, если она содержит акт осмотра поврежденного ТС, фототаблицы, данные о лице, производимом оценку, лицензии, страхование ответственности оценщика и пр., является доказательством размера ущерба и подлежит рассмотрению страховой наряду с другими представленными вами документами.

Совет:  Когда вы приняли решение  произвести оценку имущества, не предоставляя его на осмотр в страховую, известите страховщика о месте и времени осмотра поврежденного имущества (любым  из удобных вам вариантом). Так, в случае отказа страховой, у Вас будет неоспоримое доказательство в суде, о том, что страховщик был предупрежден о вашем намерении провести независимую экспертизу.

3. Не представлен полный комплект документов в страховую после угона ТС.

Вы потеряли второй комплект ключей от Вашего железного коня. Выйдя из машины, не забрали из нее документы. Машину угнали… Не печальтесь, отказ  страховой компании, из-за неполного комплекта документов – незаконный. Судебная практика по аналогичным делам опять таки на стороне страхователей.

Самое главное в этом случае, зафиксировать событие в полиции и получить талон-уведомление. Документы, которые непременно нужно предоставить в отдел урегулирования убытков:

- постановление о возбуждении уголовного дела;

- постановление о признании вас потерпевшим;

- постановление о приобщении вещественных доказательств (понадобится в том случае, если какие – то предметы от угнанного ТС вы передали непосредственно следователю);

- постановление о приостановлении предварительного следствия;

- обзорная справка от следователя на имя страховой компании (как правило, по форме страховщика).

Совет: всегда храните все копии передаваемых в страховую компанию документов  в надежном месте, на случай обращения в суд.

 

4. Водитель, который совершил столкновение с вашим автомобилем не вписан в страховой полис на момент ДТП.

Данная ситуация может быть разрешена только в судебном порядке. Следует учесть, что судебная практика по подобным случаям в России неоднозначна.

Так, основным препятствием к получению возмещения является установление того факта, каким образом увеличилась степень риска из-за того, что за рулем был водитель, не прописанный в полисе.

Например, если в полис были вписаны лица, имеющие страж вождения больше, чем у водителя управляющего ТС в момент наступления страхового случая, при этом ДТП произошло по вине не вписанного в полис водителя – в удовлетворении иска будет, скорее всего, отказано.

Если же, будет установлено, что водитель, управляющий ТС в момент наступления страхового случая и не вписанный в полис страхования, в ДТП не виноват, страховую компанию обяжут выплатить страховое возмещение.

5. Отказ страховой компании из – за невнесенных страховых премий.

Как правило, полис КАСКО стоит немалых денег и страховые компании, дабы не потерять клиентов, предусматривают возможность уплаты страховых премий в рассрочку.

Скажем, вы оплатили первую страховую премию, а вторую оплатить забыли. Но, неожиданно, наступил страховой случай, и вы, обратившись в страховую с заявлением, столкнулись с отказом, по причине неуплаты вами страховых премий. Такой отказ страховой так же незаконный, но при совокупности двух обязательных условий: 

-ДТП произошло после уплаты вами первой страховой премии, т.е. договор страхования вступил в силу;

- страховщик не направил вам уведомление о расторжении договора  в одностороннем порядке, в связи  с неуплатой вами страховой премии. Причем в данном случае, если такое уведомление имело место быть, страховщик должен доказать, что ВЫ это уведомление получили.

Доля отказов в выплате по КАСКО с каждым годом увеличивается, это и не удивительно, потому как добровольное страхование имущества набирает все большую популярность  в нашей стране. Страхуя свое имущество, вы должны понимать, что никто не застрахован…от отказа страховой в выплате, при наступлении страхового случая.

Компании наиболее часто отказывающие в возмещении убытков своих клиентов:

Страховая компания

Средняя премия

Средняя выплата

Доля отказов в заявленных убытках %

1

Ингосстрах

53 159

43 451

3,8%

2

Росгосстрах

41 675

57 393

3,4%

3

Ресо-гарантия

53 990

50 019

2,4%

4

Согласие

43 204

53 159

7,4%

5

Альфа страхование

59 350

65 496

4,5%

6

ВСК

51 493

57 867

4,1%

7

Ренессанс страхование

49 121

68 987

3,4%

8

Альянс

53 778

68 788

4,0%

9

Согаз

57 312

63 356

4,1%

Соблюдая несколько простых правил, вы обезопасите себя от такого понятия, как «отказ в выплате»:

Во - первых, страхуйте свое имущество в проверенных страховых;

Во – вторых, соблюдайте правила страхования;

В – третьих, оставляйте у себя копии всех документов, которые вы передаете в  страховую.

 

 И наконец, если по каким- то причинам, случилось так, что отказа страховой не избежать, позвоните нам по тел (812)924-05-01, (812) 786-70-38 и мы постараемся Вам помочь.

 Фото0008