Бизнес-кейс №1 Оптимизация организационной структуры и ФОТ
Отрасль: Ритейл
Объект: Супермаркет, формат "У дома"
Город: Новосибирск
Год: 2007
Длительность проекта: 3 недели
Проблема:
Большой ФОТ на сотрудников торгового зала (продавцы, менеджеры отдела, менеджеры сектора) по сравнению с аналогичными по площади супермаркетами конкурентов (такого же формата).
Решение и инструменты:
1.Анализ функций сотрудника.
2.Выявление дублирующих функций (например, контроль выкладки товара на полке).
3.Хронометраж бизнес-процессов.
4.Выявление и перераспределение уникальных функций у менеджеров сектора и менеджеров отдела.
Результат:
1.Сокращение дополнительного уровня управления (3 менеджера сектора).
2.Устранение дублирования функционала (менеджеры сектора и менеджеры отдела).
3.Сокращение ФОТ на 10%
- добавление ФОТ продавцам (в премиальный фонд за выполнение KPI).
- добавление ФОТ менеджерам отдела (за дополнительные функции).
